En D.Franklin, nos preocupamos por cuidar de nuestros usuarios y clientes.
Estamos comprometidos con tus derechos y la defensa de tu privacidad.
Esta política expresa cómo tratamos y protegemos la información personal de todos los que os relacionáis con D.Franklin a través de nuestro sitio web.

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por D.Franklin, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

En este sitio web se respetan y cuidan tus datos personales y tus derechos como usuario.

 

1. Datos del Responsable de tratamiento de Datos

Athletic Sport Group, S.L. (En adelante D.Franklin) es.dfranklincreation.com

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2. ¿Cómo obtenemos tus datos?

Lo hacemos a través de los formularios en nuestro sitio web.

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3. Legitimación para el tratamiento de tus datos

Para contactarnos, se requiere tu consentimiento de esta política de privacidad.

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4. Categoría de datos que tratamos

No tratamos datos especialmente sensibles, únicamente los necesarios para proporcionar el servicio contratado.

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5. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

La finalidad depende del formulario en el que recojamos tus datos.

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6. ¿Cuáles son tus derechos tras facilitarnos tus datos?

Acceso, Rectificación, Cancelación, Limitación, Tratamiento y Portabilidad.

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7. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Durante el tiempo máximo que prevé la ley salvo que tú nos solicites lo contrario.

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8. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?.

Solo a empresas colaboradoras que nos ayudan a completar nuestros servicios.

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9. Secreto y seguridad de los datos

Tratamos tus datos con el máximo respeto y ponemos todos los medios de seguridad a nuestro alcance para protegerlos.

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10. Notificación de seguridad y declaración de brechas

En caso de fallo en nuestra seguridad te lo notificaremos.

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11. Navegación y recogida de datos

En nuestro sitio web recogemos datos no identificativos con fines analíticos.

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12. Exactitud y veracidad de los datos

Eres responsable de proporcionarnos datos veraces y actualizados.

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13. Aceptación y consentimiento

Mediante la aceptación de esta política declaras haber sido correctamente informado sobre el tratamiento de tus datos.

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14. Revocabilidad del consentimiento

 Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

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15. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta política.

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16. Dudas y preguntas sobre esta política

Te responderemos cualquier duda que te pueda surgir.

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1. Datos del Responsable de tratamiento de Datos

Nuestra razón social es: Athletic Sport Group, S.L.
Nuestro CIF es: B-53144200
Correo electrónico: dfranklin@dfranklincreation.com

Nuestro domicilio social está en:
C/ Marie Curie 21 – Elche Parque Empresarial 03203 Elche (Alicante) España.


Finalidad de nuestro sitio web:
Venta de calzado y complementos de moda

 

2. ¿Cómo obtenemos tus datos?

En nuestro sitio web es.dfranklincreation.com ofrecemos información sobre los  productos que comercializamos.

Los datos personales que tratamos proceden de nuestros propios usuarios y los recogemos en los siguientes formularios presentes en nuestro sitio web

  • Formulario de contacto.
  • Formulario de suscripción.
  • Formularios de venta.

3. Legitimación para el tratamiento de tus datos

Procesamos tu información personal con fines relacionados con actividades de marketing y ventas en base al consentimiento que nos otorgas.

La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten productos ofrecidos por D.Franklin, es la ejecución del contrato de venta online.

Cuando así se indique en nuestro sitio web o aplicaciones en el momento en el que se recopila la información personal de clientes conforme a nuestro interés legítimo para comercializar y promocionar nuestros productos y servicios.

4. Categoría de datos que tratamos

Entre la información personal que recopilamos y procesamos se incluyen los siguientes datos:

  • Nombre y dirección física, direcciones de correo electrónico y números de teléfono;
  • Datos transaccionales, como productos solicitados, datos financieros y métodos de pago;
  • Identificadores únicos, como el identificador de su dispositivo móvil o el identificador de cookies de su explorador;
  • Dirección ip e información derivada de la dirección ip, como la ubicación geográfica;
  • Información acerca de un dispositivo que utilice, como el explorador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la presencia o el uso de aplicaciones, la resolución de la pantalla, y el idioma preferido;

5. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En D.Franklin existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitas las personas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  • Formulario de Contacto. Te solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y E-mail, para responderte cuando te pongas en contacto con nosotros a través de este medio.
  • Formularios de Venta: Te solicitamos los siguientes datos personales:
    Para recibir tu pedido en tu domicilio necesitaremos Nombre, E-mail, Dirección completa y tu Teléfono,
    Para gestionar tu pedido, pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, recibos, etc.
    En el caso de que solicites factura, necesitaremos además tus datos de facturación: Dirección completa y N.I.F.
  • Formularios de Suscripción. Te solicitamos los siguientes datos personales: E-mail y Teléfono (No obligatorio) para que puedas recibir nuestras comunicaciones sobre promociones, novedades y noticias.

También necesitamos tratar tus datos personales para cumplir nuestras obligaciones legales, respondiendo a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente.

  • Proteger tus derechos, tu seguridad y la de terceros, así como los nuestros propios.
  • Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.
  • Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y asesores fiscales para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrecen nuestro sitio web y aplicaciones.
  • Recoger otros datos no identificativos que se obtienen mediante cookies que se descargan en el ordenador tu ordenador cuando navegas en nuestro sitio web, tal y como se detalla en nuestra política de cookies.

6. ¿Cuáles son tus derechos tras facilitarnos tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en D.Franklin, estamos tratando datos personales que le conciernen, o no.

Si tienes datos registrados en D.Franklin tienes derecho a:

  • Solicitar el Acceso a tus datos personales.
  • Solicitar la Rectificación o Supresión de tus datos.
  • Solicitar la Cancelación de tus datos.
  • Solicitar la Limitación del tratamiento de tus datos.
  • Oponerse al Tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la Portabilidad de tus datos.

Podrás acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrías oponerte al tratamiento de tus datos por parte de D.Franklin.
En ese momento dejaremos de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, como el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, y nos hayas facilitado previamente, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (.csv;.txt;.json;.xml …), y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en tu consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitados por ti previamente.
  • El tratamiento de datos se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

También tendrás derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento que se está dando a tus datos personales infringe el Reglamento.

Para ejercitar estos derechos puedes solicitarlo en nuestro e-mail dfranklin@dfranklincreation.com, indicando en el asunto el tipo de tratamiento que quieres realizar.

7. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Mantendremos los datos mientras no expiren los plazos legales establecidos para su conservación, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado. Es decir:

  • Mientras se mantenga nuestra relación mercantil.
  • Hasta que solicites su supresión.
  • Por un periodo de 2 años, a contar desde tu última confirmación de interés.

8. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?.

De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar tu información personal a destinatarios que nos ayudan a promocionar o respaldar nuestros servicios o los servicios de nuestros usuarios (proveedores de servicios).

Todos nuestros proveedores de servicios celebran un contrato con D.Franklin, que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, compartimos datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, distribución de correo electrónico, auditorías y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nuestro nombre.
  • Empresas de transporte para el envío de pedidos.

9. Secreto y seguridad de los datos

Nos comprometemos a usar y tratar tus datos personales respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad legítima, así como a dar cumplimiento a la obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

 Nuestro sitio web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura. Es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y un usuario web y viceversa, es totalmente cifrada o encriptada. También incluye medidas Antispam, frente a ataques y phishing.

 Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, nos aseguramos de que cualquier persona autorizada para procesar tus datos (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

 Cuando se presente algún incidente de seguridad, te lo notificaremos en el menor plazo posible, aportando toda la información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad que nosotros tengamos.

10. Notificación de seguridad y declaración de brechas

Asumimos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal.
No obstante, si determinamos que tus datos de servicios han sido malversados, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o han sido adquiridos de forma incorrecta por un tercero, te informaremos en el menor plazo posible de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

11. Navegación y recogida de datos

Al navegar por es.dfranklincreation.com podríamos recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte. Entre los datos no identificativos están también los relacionados con tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros.

Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics, Google TAG Manager y Google Search Console.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

12. Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que nos proporcionas en cualquiera de nuestros formularios y a mantenerlos actualizados, exonerando a D.Franklin, de cualquier responsabilidad al respecto.

13. Aceptación y consentimiento

Al aceptar esta política, declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por nuestra parte, en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

14. Revocabilidad del consentimiento

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de tus datos, es revocable en cualquier momento comunicándonoslo en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO, además de los nuevos derechos recogidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (portabilidad, supresión y limitación). Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

15. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
En dichos supuestos, anunciaremos en nuestro sitio web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

16. Dudas y preguntas sobre esta política

Si tienes preguntas sobre esta política o si tienes problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email dfranklin@dfranklincreation.com, indicando en el asunto “Consulta Privacidad”.

Aunque la mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o bien se te informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados, en un plazo máximo de treinta días.

 

Última actualización: 28/02/20