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- España (Península e Islas Baleares) y Portugal: 2-3 días laborables - 5,99 €

- Islas Canarias: 3-10 días laborables - 5,99 €

- Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Países Bajos, Italia, Luxemburgo, Polonia, República Checa, Croacia y Suecia: 3-10 días laborables - 6,99 €

- Dinamarca, Noruega, Eslovaquia, Estonia, Reino Unido, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Noruega, Rumanía y Finlandia: 3-10 días laborables - 7,99 €

- Irlanda y Suiza: 3-10 días laborables - 8,99 €

- Bulgaria, Eslovenia, Chipre y Malta: 3-10 días laborables - 9,99 €

- Brasil: 7-15 días laborables - 6,99 €

- México, Chile y Colombia: 7-15 días laborables - 9,99 €

- Resto del mundo: 7-15 días laborables - 20 €

Todos los artículos comprados a través de nuestra web pueden ser cambiados o devueltos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de entrega del pedido.

- Cambios
El servicio de cambio gratuito a través de nuestro Portal de Devoluciones está disponible exclusivamente para pedidos realizados desde España o Portugal. Los clientes pueden solicitar un cambio de talla dentro de los 14 días desde la entrega del pedido.

Un cambio gratuito por pedido: Cada pedido incluye la posibilidad de realizar un cambio gratuito. Si se desea efectuar un segundo cambio, deberá gestionarse una devolución, a la que se le descontarán 11,97 €, y realizar un nuevo pedido con la talla deseada.

Los pedidos realizados desde otros países no tienen opción de cambio gratuito. En este caso, el cliente deberá realizar una devolución por su cuenta a través de cualquier transportista y hacer un nuevo pedido con la talla deseada mediante nuestro Portal de Devoluciones. Los gastos de envío de la devolución no serán cubiertos por D.Franklin.

- Devoluciones
Si realizaste tu pedido desde España o Portugal y deseas devolver un artículo de forma fácil y cómoda, ofrecemos un servicio de devolución a través de nuestro Portal de Devoluciones.

Todas las devoluciones conllevan un coste, que se descontará del importe final del reembolso (5,99 € si se escoge la recogida con la empresa de transporte proporcionada por nosotros). Si eliges recibir el reembolso en forma de Tarjeta Regalo, este coste será gratuito.

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